Dina Försäkringar är inte ett enskilt bolag utan en federation av kundägda regionala försäkringsbolag med rötter i de svenska sockenbolagen från 1700-talet. Det äldsta ledet i federationen sträcker sig tillbaka till 1768, då den första lokala försäkringsföreningen bildades. Den här texten går igenom hur federationen är uppbyggd 2026, vad villaförsäkringen innehåller och hur tecknande sker via lokalkontor eller webb.
Ömsesidigheten och federationen
Kundägd ömsesidighet innebär att försäkringstagarna också är ägare av bolaget. Det finns inga externa aktieägare och ingen vinst som ska delas ut till investerare — överskott stannar i bolaget eller går tillbaka till försäkringstagarna i form av återbäring eller lägre premier över tid. Modellen har djupa rötter i svensk landsbygd där sockenförsamlingarna på 1700-talet bildade gemensamma kassor för brandskador.
Fem regionala bolag plus centralt
Federationen består av fem regionala ömsesidiga bolag plus ett centralt sakbolag:
- Dina Försäkringar Göta — täcker Östergötland och delar av Småland.
- Dina Försäkringar Mitt — Dalarna, Gästrikland och Hälsingland.
- Dina Försäkringar Nord — Norrbotten och Västerbotten.
- Dina Försäkringar Syd — Skåne, Blekinge och södra Småland.
- Dina Försäkringar Väst — Bohuslän, Dalsland och Värmland.
Centralt finns Dina Försäkring AB som hanterar produkter där de regionala bolagen samverkar samt distribuerar via andra distributionskanaler. Varje regionalt bolag har egen försäkringsgivande under tillstånd från Finansinspektionen, vilket innebär att risken bärs av det lokala bolaget i kundens region.
Vad ingår i villaförsäkringen
Dina har två varianter: ren Villaförsäkring (byggnad och tomtmark) och Villahemförsäkring (byggnad, tomtmark och lösöre). Grundpaketet innehåller brand, vatten, inbrott, naturskada, ansvarsskydd och rättsskydd. För Villahemförsäkringen ingår dessutom krisbehandling och reseskydd på personskyddssidan.
Allrisk för byggnad och tomtmark tecknas som tillval enligt avsnitt 15.7 i villkoren. Allrisk för lösöre finns som separat tillval för Villahemförsäkringen.
| Moment | Villaförsäkring (byggnad) | Villahemförsäkring |
|---|---|---|
| Brand, vatten, inbrott, naturskada | Ingår | Ingår |
| Ansvar och rättsskydd | Som fastighetsägare | Ingår |
| Krisbehandling (max 10 behandlingar, ingen självrisk) | Ingår ej | Ingår |
| Reseskydd 45 dagar (privat resa) | Ingår ej | Ingår |
| Allrisk byggnad och tomtmark | Tillval (15.7) | Tillval (15.7) |
| Allrisk lösöre | — | Tillval |
Husbock och hussvamp
För äldre hus erbjuds tillval för husbock och hussvamp. Hur dessa skydd fungerar i praktiken finns beskrivet på hussvampförsäkring.
Hur tecknande sker
Tecknande kan ske via webben på dina.se eller via det lokala bolagets kontor. Den som föredrar personlig kontakt kan boka tid med en rådgivare hos närmaste regionala bolag. Webbflödet är liknande andra digitala offertvägar: adress, boendetyp, byggår och boarea matas in och priset visas direkt. Skillnaden mot rena onlineaktörer är att den lokala anknytningen följer med — frågor och skadehantering går till samma regionala bolag över tid.
Telefonkundtjänsten är öppen vardagar Vardagar 08:00–17:00 och hänvisar vid behov vidare till regionalt bolag. Telefonnumret är 0770-16 06 00.
Federation
5 regioner
Äldsta rötter
1768
Allrisk
Tillval (15.7)
Krisbehandling (Villahem)
Max 10 behandlingar
Återbäring och kundinflytande
Eftersom bolagen är ömsesidiga betalas eventuell återbäring ut till försäkringstagarna när det regionala bolaget gör överskott. Storleken och beslutet om återbäring fattas av varje regionalt bolags stämma, vilket innebär att utfallet kan variera mellan regioner. Försäkringstagare kallas till stämma och har rösträtt på det egna regionala bolaget enligt principen en kund — en röst.
Skadereglering
Skada anmäls via webben, app eller telefon. Skadehandläggaren tillhör det regionala bolaget och hanterar både anmälan och kontakt med entreprenörer. För mindre skador räcker det med digital anmälan med bildmaterial. Större skador (vattenskada, brand) får en koordinator som följer ärendet från sanering till byggdel.
Skillnad mot övriga bolag på sajten
Mot Hedvig och Gofido är skillnaden att Dina är en federation av lokala ömsesidiga bolag medan de andra är centraliserade aktörer. Mot Svedea skiljer det att Svedea har allrisk byggnad i sin XL-nivå medan Dina har allrisk för byggnad och tomtmark som tillval (avsnitt 15.7). Krisbehandling och reseskydd ingår i Villahemförsäkringen hos Dina utan att betraktas som tillval.
Dina Försäkringar är en federation av fem kundägda regionala bolag plus ett centralt sakbolag. För Villahemförsäkringen ingår krisbehandling (max 10 behandlingar utan självrisk) och 45 dagars reseskydd i grunden, medan allrisk för byggnad och tomtmark tecknas som tillval.
